全周期智能养车
全体系透视服务
全客户差异服务
全车系智慧产品
全周期智能养车
凭借领先的车联网技术，重新定义车辆保养提醒。
保养不再是用车手册上冰冷的数字，也不再是千篇一律的由时间和里程构筑的二维评价。 Lynk & Co的智能保养提醒更有温度，也更加私人。
通过对于行驶数据，操控频率，驾驶习惯，以及用车环境的多维数据采集，经过严密的数据模型计算，每辆车都会形成各自的数据特征，从而得到各自最精确的保养里程提醒。
全体系透视服务
直接面对车主服务中最为客户所诟病的问题。通过多维度，多场景的搭建，创造整个用车过程中从虚拟到实际，从线上到线下的全体系透明服务。
从内部管理角度实现区域无差价的定价系统，保证了有序的竞争。通过强大的系统实现了单据的透明，折扣的透明以及诊断的透明等。从源头，过程，终端各个角度保证了客户的知道，了解，认同。而由国际知名的设计机构呈现的领克空间车主区域，更是从视觉和感受上无限扩大了这一特质。所有的透明化体验都在这里汇聚。
全客户差异服务
给予客户更合适的服务，而不是更多的服务。
突破传统品牌一套标准应对所有客户的局面，我们需要从客户出发，提供他们所期待的服务。
一方面我们拥抱全新一代消费者，并为他们提供最合适的服务。简洁透明的操作系统，更舒适的咨询评价渠道，更互动的品牌体验。同时聆听他们的声音和反馈，更加优化我们的体系。他们是新时代的车主，而我们是新时代用车体验提供者。
同时，对于传统型客户，我们需要用更加合适的方式走近。更主动的沟通，创造更多到店机会，培育品牌忠诚。通过大数据模型解读客户特征，并指导后续的客户沟通和维护。他们属于传统型客户，但是我们却需要用不那么传统的方式认知他们。
全车系智慧产品
作为Lynk & Co车主，已经享受到首任车主终身质保和终身道路救援的品牌承诺，再辅助全车系智慧产品，就将享受一次真正意义上的全周期无忧用车体验。
1.智能服务产品
智能服务产品推荐将会根据不同的消费者刻画推出不同的产品需求，而不再只是简单的打包销售。同时，将根据不同的地域和时间推出更精确的服务产品包。
2.UBI智能车险
UBI智能车险作为最新的保险理念也将在Lynk & Co车主服务中出现 。而UBI车险的推出，也完全将Lynk & Co与传统汽车公司区别开来，我们不但是汽车硬件提供商，同时也是安全驾驶行为的倡导者，我们将以这样的方式关爱客户同时也是关爱着社会。
3.Lifestyle
Lifestyle项目的推出，扩展了车主服务的内涵和外延。我们不再只是关注驾驶品质和驾驶安全，同时我们也希望能够丰富客户的驾驶体验，并创造用车的乐趣。
首任车主 终身质保
从您拥有Lynk & Co的那天起，无论您身在何处，我们都会为您提供一系列完善的售后服务保障，让您愉快、舒适地享受Lynk & Co陪伴的每一天。为了消除您购车后的种种顾虑，我们为您提供Lynk & Co首任车主终身质保服务。
有了Lynk & Co首任车主终身质保服务的坚实保障，您将以更加轻快的脚步前行，在享受驾驶乐趣的同时，享受品牌提供的无忧质保服务，修车不再是困扰您拥车旅程的烦恼。
全面的质保呵护，小到开关部件，大到发动机总成(易损耗件除外)，每一位Lynk & Co车主都能享受到来自品牌的原厂纯正零件保障！我们将在您行驶的路上为您保驾护航，始终提供更专业、更贴心的客户服务！
车辆保险
终身道路救援
Lynk & Co携全国多家知名财险公司、杭州易保科技有限公司、全国各Lynk & Co维修授权经销商，为客户提供包括常规车辆保险辅助与保费概算、
事故救援与维修服务。
选险辅助
Lynk & Co在电商平台为您提供车辆保险选择辅助
1.讲解各类保险产品的保障范围
2.通过案例帮助客户做出各类保险的选择决定
3.提供保费的粗略计算，供客户参考
事故救援与维修服务
Lynk & Co各维修授权经销商将竭诚为客户提供事故救援与维修服务：免费道路救援；事故维修中全程体验Lynk & Co原工厂工艺及纯正配件；
全国通赔，快速查勘及定损
当您在驾驶途中遭遇困境时，无论是由电子或机械故障，还是驾驶失误所导致，无论是在全年365天中的任何一个时间，也无论当时您身在何处，我们都将为您提供迅捷、专业、妥善的救援服务。
在车辆的全生命周期中，道路救援服务不会因车主的改变而终止，我们将会为您提供终身服务。
全年365天，全天24小时，无论您在哪里，我们时刻准备为您服务！只要您有所需，我们使命必达，让您畅行无忧，尽情享受拥车旅程！
快速响应
当您发起救援后，我们将会快速回应。全年365天，每天24小时，领克都将提供在线道路救援服务，您可通过 B-call键(车顶小扳手键)、电话（4006010101）等多种路径随时享受我们提供的专业，贴心道路救援服务。
过程透明
当您通过车机发出救援需求时，坐席接线人员与领克中心工作人员时刻与您保持联系，让您知晓救援全程节奏。
结果监控
救援结束后，工作人员将会致电回访您救援体验，确保您享受到我们的高质量无忧救援服务。
权限范围
从销售之日起，提供不限公里数的免费救援服务。
车辆保险
终身道路救援
浙公网安备33010802013086号